6. Rationnaliser la procédure de sélection

Le texte de cette fiche est également téléchargeable dans ce fichier pdf.

Cette fiche vous livre les pratiques mises en place par certaines asbl pour remplacer ou compléter certaines étapes d’un processus de sélection classique.  Ceci permet d’éliminer des moments potentiellement discriminants.

Une procédure de sélection où chaque étape a ses propres objectifs bien clairs sera plus neutre et plus légère qu’une procédure trop progressive et trop prudente.

En bref

Dans chaque étape d’une procédure de sélection se nichent des risques de discrimination. Simplifier limite donc ce type de risques.

Les atouts

  • Gain en termes d’égalité des chances
  • Rationnaliser le processus de recrutement et gagner du temps et de l’argent

En un mot

Diminuer le nombre d’étapes d’une procédure de recrutement permet d’opérer des recrutements plus ouverts tout en y consacrant moins d’énergie. De même, on n’est pas obligé d’utiliser tous les critères à toutes les étapes.

Par exemple, une ou plusieurs étapes de sélection peuvent être remplacées par une mise à l’essai, en situation, de la personne retenue « sur papier » à l’issue de la présélection. En cas d’insatisfaction, l’exercice est recommencé avec le second nom de la liste.

Rationnaliser de la procédure de sélection, de quoi s’agit-il précisément ?

Les procédures de recrutement sont souvent très progressives. Il y a moyen de les alléger pour autant que les critères de présélection soient orientés sur les compétences recherchées.

Les bonnes raisons de le faire ?

Philippe Lesne, directeur de l’INDL d’Yvoir, structure d’hébergement de l’aide à la jeunesse : « Je n’hésite pas à donner leur chance à des jeunes qui sortent du secondaire, notamment dans le cadre des mesures groupes à risque. Ce n’est sans doute pas aussi simple pour l’aide en milieu de vie, mais un jeune qui commence avec de bonnes compétences en animation, même avec peu d’expérience, il va faire son chemin dans une structure comme la nôtre. »

Chaque étape en plus dans la procédure de recrutement comporte des risques de discrimination indirecte (voir la fiche  « Recrutement, diversité et législation »), voire tout simplement d’erreur…

Être trop sélectif sur des détails vous fera passer à côté de candidats intéressants. Assurez-vous de focaliser la présélection sur les compétences nécessaires.

Faire évaluer à différents moments par des personnes différentes la même chose représente une perte de temps évidente.

Recruter sur la base des compétences professionnelles est reconnu comme étant plus équitable que recruter sur toute autre base.  Il est essentiel de faire intervenir d’autres caractéristiques  (traits personnelles, motivation, scolarité, employeurs précédents, etc.) au juste moment.

Comment s’y prendre ?

Clémence Burger, responsable du personnel d’une asbl qui occupe plus de 60 personnes dans l’extrascolaire: « Notre procédure est légère et rapide. Je sélectionne fort au feeling, donc j’engage parfois des gens qui ont juste une expérience, pas le diplôme à axe pédagogique en général exigé dans le secteur, des autodidactes. En tout cas pour les puéricultrices et les animateurs ; pour les éducateurs, ce n’est pas possible. La procédure systématique de validation du candidat retenu par la direction est la suivante : une après-midi de mise en situation, avec les enfants, sur le poste pour lequel on recrute. Et là, ce sont les collègues qui tranchent. C’est une garantie pour tout le monde. Il y a même déjà eu des candidats qui ont reculé suite à ça. Et si ce n’est pas concluant, on recommence avec le deuxième nom sur la liste. »

Alléger la procédure de recrutement commence par une bonne préparation de la description de fonction avant même l’ouverture de poste : identification, priorisation et mise par écrit des compétences-clés pour le poste.

Votre offre d’emploi sera détaillée et claire. Orientée exclusivement tâches et compétences, elle donnera quelques détails sur le déroulement de la procédure de sélection. Sans un grand soin porté à ces deux premières étapes, l’allégement de la procédure de recrutement pourra s’avérer carrément contre-productif.

Bien réfléchir aux canaux de diffusion de vos offres d’emploi constitue un réel atout pour cette approche. Publier une annonce dans la presse n’est jamais ni une panacée ni une garantie !

Il y autant de modus operandi que de procédures de sélection.

Exemple:  L’étape CV+lettre de motivation peut être remplacée par une séquence dépôt de candidature (très simplifié)+test écrit, éventuellement via un formulaire en ligne (voir la fiche « Recruter sans CV »)

Exemple:  Une ou plusieurs étapes de sélection peuvent être remplacées par une mise à l’essai, en situation, de la personne retenue « sur papier » à l’issue de la présélection. En cas d’insatisfaction, l’exercice est recommencé avec le second nom de la liste.

Exemple:  Les tests psycho-techniques sont généralement dispensables, en tout cas tout ce qui n’est pas exclusivement centré sur les compétences (voir la fiche « Neutraliser les tests »).

Les étapes de présélection porteront, par ordre d’importance et successivement, sur

  • les compétences professionnelles,
  • la vision du métier/du poste/de l’organisation,
  • la motivation.

Trucs et astuces

La motivation est un critère de présélection délicat à évaluer, faites-le intervenir à la dernière étape avant la décision finale.

L’expérience montre que les collaborateurs.rices qui participent au recrutement sont demandeurs.ses de comprendre les raisons qui suscitent toute modification dans la manière de traiter les candidatures. Vous gagnerez à les informer et à les sensibiliser aux enjeux de diversité.

Introduire une évolution dans les pratiques de recrutement, c’est un changement dont il vaut la peine d’informer le personnel ou ses représentants.

Pour qui ?

  • Cette approche vaut pour toutes les fonctions.
  • Elle est précieuse pour tous les recrutements où c’est avant tout une expérience professionnelle qui est recherchée.
  • Sa facilité de mise en œuvre la rend adaptée aux petites structures.

Cette pratique se combine très bien avec les fiches